Recordatorios de cobro automáticos
El cliente no deja de pagar por mala fe. Se olvida. Y el área financiera del laboratorio pierde el día entero mandando recordatorios uno por uno, al apuro, después de que la factura ya venció. Aquí el cobro sale solo, en la cadencia que definas, antes y después del vencimiento, sin que nadie tenga que acordarse de tocar enviar.
El cobro se dispara en el momento justo, sin que te acuerdes.
'5 días antes del vencimiento manda un correo', '3 días después manda un WhatsApp'. Armas las reglas una vez y el sistema sigue la cadencia para cada factura.
Cobra en el canal donde el cliente responde.
Cada regla elige entre correo y WhatsApp, con la plantilla de mensaje lista. Hablas con el cliente donde de verdad lee.
Revisa antes de disparar y evita cobrar a quien ya pagó.
Ves exactamente qué facturas van a salir, de quién y en qué canal, antes de mandar. Nada de incomodar a un cliente que pagó ayer.
Todo cobro queda registrado.
Cada envío guarda fecha, canal y estado. Cuando alguien diga que nunca lo recibió, la prueba está ahí, sin que la busques.
Un recordatorio antes del vencimiento evita el atraso.
La cadencia avisa al cliente antes de que la factura venza, no solo después. Buena parte del atraso desaparece cuando la persona se acuerda a tiempo.
El mensaje sale con el texto del laboratorio.
Cada regla usa la plantilla que escribiste, en el tono justo para tu cliente. El cobro no llega seco ni genérico.
La cadencia que cobra por ti
Una cadencia de cobro es una secuencia de avisos atada al vencimiento. La diseñas una vez y corre en cada factura, en automático.
Antes del vencimiento, un recordatorio amable.
Un aviso por correo días antes de la fecha evita el olvido más común, sin sonar a exigencia.
Después del vencimiento, sube el tono.
Pasada la fecha, la cadencia manda WhatsApp y firma el mensaje, en el canal que el cliente abre.
¿Pagó en el medio? Para de cobrar.
Apenas la factura se da de baja, su cadencia termina. Nadie es cobrado por algo que ya pagó.
Preguntas frecuentes
¿Puedo definir cuándo y por dónde sale el cobro?
Sí. Armas reglas tipo '5 días antes manda correo' y '3 días después manda WhatsApp'. Cada regla elige el canal y el momento, y vale para toda factura automáticamente.
¿Hay riesgo de cobrar a quien ya pagó?
Antes de disparar, ves exactamente qué facturas van a salir, de quién y en qué canal. Y cuando la factura se da de baja, su cobro para. Nadie incomoda a un cliente que pagó ayer.
¿Cómo pruebo que el cobro se envió?
Cada envío guarda fecha, canal y estado. Cuando el cliente diga que nunca lo recibió, el registro está ahí, sin que busques una captura.
¿Tengo que estar disparando recordatorios a mano?
No. Diseñas la cadencia una vez y corre sola en cada factura, antes y después del vencimiento. El área financiera deja de quemar el día persiguiendo el pago.
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