Cuentas por cobrar
Cada factura queda visible desde la emisión hasta la baja, con filtros por cliente, OT, contrato, vencimiento y forma de pago. Las facturas vencidas se agrupan por tramo de atraso, lo que ayuda a priorizar el cobro.
Pantalla ilustrativa del sistema. Datos de demostración, no representan resultados de clientes.
Qué encontrarás en esta área
Baja individual o en lote.
Marca facturas como pagadas indicando fecha y forma de pago, una por una o varias a la vez.
Facturas agrupadas por atraso.
Las facturas vencidas aparecen por tramo de atraso, para que el equipo empiece por las más antiguas y de mayor valor.
Unión de facturas del mismo cliente.
Las facturas del mismo cliente pueden unirse en un solo cobro cuando conviene cobrar junto. La unión puede deshacerse.
Crédito del cliente.
El saldo no usado de campañas finalizadas se vuelve crédito del cliente y puede aplicarse para descontar facturas.
Cancelación con motivo.
Cancelar una factura exige un motivo y queda en el historial. Una factura cancelada no recibe baja.
Historial de la factura.
Los cambios, bajas y cancelaciones quedan registrados con usuario y fecha.
Situación de morosidad.
El cliente puede marcarse con morosidad parcial, solo informativa, o con bloqueo total, que suspende la firma de informes y el envío de correos hasta la regularización.
Exportación a planilla.
La lista de cuentas por cobrar puede exportarse a Excel con los filtros aplicados.
Antes de liberar el próximo muestreo
Con los filtros por cliente y contrato, el equipo ve lo que está abierto antes de aprobar un nuevo servicio.
El cliente en una pantalla.
El Customer 360 reúne las facturas pagadas, abiertas y vencidas del cliente, junto con el historial comercial.
Previsión de cobro.
Las facturas por vencer entran en la proyección del flujo de caja, con las fechas previstas de ingreso.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver las facturas vencidas sin armar una planilla?
Sí. Las facturas vencidas aparecen por tramo de atraso, con filtros por cliente, contrato, OT y vencimiento.
¿Puedo cobrar varias facturas del mismo cliente de una vez?
Sí. Las facturas pueden unirse en un solo cobro y separarse de nuevo si hace falta.
Cancelé una factura por error. ¿Queda registrado?
Sí. La cancelación exige un motivo y queda en el historial de la factura, con usuario y fecha.
¿Qué pasa con un cliente moroso?
Depende del nivel marcado. La morosidad parcial es solo informativa. El bloqueo total suspende la firma de informes y el envío de correos. La marca puede ser manual o automática por días de atraso, según la configuración.
Mira el área financiera con la rutina de tu laboratorio
En la demostración, mostramos una OT concluida llegando a la facturación, las cuentas por cobrar y la vista gerencial. También revisamos qué rutinas fiscales e integraciones se aplican a tu caso.