Entiende los módulos, la implementación y lo que entra en tu propuesta
El alcance depende de las necesidades del laboratorio. Conoce las áreas disponibles y mira qué ítems se definen durante el diagnóstico.
Qué existe hoy y qué depende de tu caso
La disponibilidad indica lo que el sistema ofrece hoy. La inclusión de cada ítem en tu plan se define en la propuesta.
| Módulo | Disponibilidad | ¿De qué depende? | Validar en la propuesta |
|---|---|---|---|
| LIMS, muestras y análisis |
| De los métodos, parámetros y modelos de informe del laboratorio, configurados en la implementación. | Qué métodos y modelos de informe entran en la configuración inicial. |
| Gestión de la calidad |
| De los procesos del sistema de gestión del laboratorio. La política y los objetivos de la calidad no tienen módulo propio y pueden controlarse como documentos. | Qué rutinas entran en el alcance: documentos, no conformidades, auditorías internas y riesgos. |
| Muestreo y móvil |
| De los dispositivos del equipo de campo y del flujo de muestreo. El modo offline se valida en modo avión durante la implementación. | Qué rutinas de muestreo y checklists entran en la configuración. |
| Finanzas |
| Emisión de NFS-e por el estándar nacional brasileño, según la adhesión del municipio, el certificado digital A1 y la configuración fiscal de la empresa. | La emisión fiscal depende del tipo de documento, de la localidad y de las integraciones disponibles. Confirma la cobertura de tu operación en la demostración y en la propuesta. |
| CRM |
Módulo comercial disponible según el plan | Del plan contratado y de los permisos definidos para cada grupo de usuarios. | Si el módulo comercial entra en el plan elegido. |
| Integraciones |
| Del formato de archivo de cada equipo, del ERP utilizado y del desarrollo hecho en el sistema externo. Otros ERP requieren evaluación del caso. | Qué integraciones entran en el alcance, quién desarrolla cada parte y cómo se probará cada equipo. |
| Capacitación y migración |
| Del volumen y del formato del historial de datos, de la cantidad de personas a capacitar y de la disponibilidad del equipo. | Qué datos se migrarán, en qué formato, y cómo se hará la capacitación. |
| Soporte | Definido en la propuesta | De los canales y de las condiciones de atención contratados. | Canales, horarios y condiciones de atención. |
Disponibilidad de los módulos y qué validar en la propuesta
LIMS, muestras y análisis
- Disponibilidad
- Disponible
- ¿De qué depende?
- De los métodos, parámetros y modelos de informe del laboratorio, configurados en la implementación.
- Validar en la propuesta
- Qué métodos y modelos de informe entran en la configuración inicial.
Gestión de la calidad
- Disponibilidad
- Disponible
- ¿De qué depende?
- De los procesos del sistema de gestión del laboratorio. La política y los objetivos de la calidad no tienen módulo propio y pueden controlarse como documentos.
- Validar en la propuesta
- Qué rutinas entran en el alcance: documentos, no conformidades, auditorías internas y riesgos.
Muestreo y móvil
- Disponibilidad
- Disponible
- ¿De qué depende?
- De los dispositivos del equipo de campo y del flujo de muestreo. El modo offline se valida en modo avión durante la implementación.
- Validar en la propuesta
- Qué rutinas de muestreo y checklists entran en la configuración.
Finanzas
- Disponibilidad
- NFS-e:Depende de la configuración
- ¿De qué depende?
- Emisión de NFS-e por el estándar nacional brasileño, según la adhesión del municipio, el certificado digital A1 y la configuración fiscal de la empresa.
- Validar en la propuesta
- La emisión fiscal depende del tipo de documento, de la localidad y de las integraciones disponibles. Confirma la cobertura de tu operación en la demostración y en la propuesta.
CRM
- Disponibilidad
- Disponible
Módulo comercial disponible según el plan
- ¿De qué depende?
- Del plan contratado y de los permisos definidos para cada grupo de usuarios.
- Validar en la propuesta
- Si el módulo comercial entra en el plan elegido.
Integraciones
- Disponibilidad
- Equipos:Por importación de archivo
- ERP Omie:Vía integración
- API y webhooks:Disponible
- ¿De qué depende?
- Del formato de archivo de cada equipo, del ERP utilizado y del desarrollo hecho en el sistema externo. Otros ERP requieren evaluación del caso.
- Validar en la propuesta
- Qué integraciones entran en el alcance, quién desarrolla cada parte y cómo se probará cada equipo.
Capacitación y migración
- Disponibilidad
- Requiere evaluación del caso
- ¿De qué depende?
- Del volumen y del formato del historial de datos, de la cantidad de personas a capacitar y de la disponibilidad del equipo.
- Validar en la propuesta
- Qué datos se migrarán, en qué formato, y cómo se hará la capacitación.
Soporte
- Disponibilidad
Definido en la propuesta
- ¿De qué depende?
- De los canales y de las condiciones de atención contratados.
- Validar en la propuesta
- Canales, horarios y condiciones de atención.
Módulos disponibles según el alcance contratado.
Implementación
La implementación se hace por etapas, con la participación del equipo del laboratorio.
1. Relevamiento
Conocemos la rutina, los métodos, los informes y los sistemas que el laboratorio usa hoy.
2. Alcance de datos
Definimos qué registros e historiales entran en el sistema y en qué formato.
3. Configuración
Los métodos, parámetros, modelos de informe, permisos e integraciones del alcance se configuran con el equipo.
4. Homologación
El equipo prueba el flujo con ejemplos de su propia rutina y señala los ajustes antes del uso diario.
5. Capacitación
Capacitación con escenarios de la rutina del laboratorio, según el rol de cada persona.
6. Puesta en marcha
El sistema pasa a usarse en la rutina, con acompañamiento de la puesta en marcha.
Plazo: El cronograma depende de la cantidad de métodos, del historial de datos, de las integraciones, de los módulos contratados y de la disponibilidad de los equipos. La estimación se presenta después del relevamiento inicial.
Ver las etapas en detalleCostos a aclarar
Pide que la propuesta deje claro cada ítem de abajo.
Licencia o plan
Valor de uso del sistema, definido según la operación del laboratorio.
Módulos opcionales
Qué módulos entran en el plan elegido. El módulo comercial, por ejemplo, depende del plan.
Implementación
Relevamiento, configuración, capacitación y acompañamiento, con alcance definido después del diagnóstico.
Integración
Conexión con equipos, ERP u otros sistemas, según la evaluación de cada caso.
Soporte
Canales, horarios y condiciones de atención.
Condiciones comerciales
Plazo del contrato, forma de pago, reajuste y entrega de los datos al final del contrato.
Preguntas sobre planes e implementación
¿Hay límite de usuarios?
No hay límite para registrar usuarios. El plan puede definir cuántas personas acceden al sistema al mismo tiempo; ese número, los módulos, los servicios y las condiciones se confirman en la propuesta comercial.
¿El plan acompaña el crecimiento de la operación?
Cuando la operación cambia, con nuevos módulos, nuevas integraciones o nuevos servicios, el alcance puede revisarse con el equipo comercial. El cambio queda registrado en una propuesta.
¿Qué servicios forman parte de la implementación?
La implementación reúne relevamiento, configuración, capacitación y acompañamiento de la puesta en marcha. Lo que entra en cada etapa y el cronograma se definen después del relevamiento inicial.
¿Cuáles son los canales de soporte?
La atención es en portugués. Para hablar con el equipo, usa WhatsApp o el e-mail contato@gerencialab.com.br. Los canales de soporte, los horarios y las condiciones de atención contratados se confirman en la propuesta.
¿Qué define si mis datos pueden migrarse?
La migración requiere evaluación del caso. Pesan el formato y la organización de los datos de origen, el volumen del historial, qué registros deben migrarse y el tiempo del equipo para revisar el resultado. El alcance de la migración se define en el relevamiento y queda registrado en la propuesta.
¿Quieres saber qué entra en el plan de tu laboratorio?
En la conversación, nuestro equipo conoce tu operación e indica módulos, integraciones y servicios para la propuesta.