En la auditoría, la muestra cuenta su propia historia
Cada muestra guarda su rastro de la recolección al informe firmado, sin que tenga que juntar resultados de tres lugares. El control de calidad ya sale calculado y la firma es ICP-Brasil, al nivel de la norma ISO/IEC 17025. Un solo sistema, sea cual sea la matriz que llega a su mesada.
Los dolores que resolvemos acá
El trabajo técnico del laboratorio choca siempre con los mismos puntos críticos. Acá es donde terminamos con los dolores que cuestan horas, o peor, que llevan a perder un resultado.
Ninguna muestra cambiada, del frasco al informe
Basta un frasco fuera de orden en la mesada para arruinar la corrida entera, y es el tipo de error que nadie ve venir. Aquí cada muestra entra con etiqueta única leída por escáner, avanza sin perderse y sale documentada: el resultado correcto va a la muestra correcta, de la recepción al descarte. Vea cómo cada frasco se vuelve un registro que se defiende solo en la auditoría.
Ver másÓrdenes de Trabajo que no pierden nada de vista
¿En qué punto está ese servicio? ¿Ya se recolectó, ya salió el informe, quién lo tocó por última vez? Cuando la respuesta vive en la cabeza de tres personas, tarde o temprano algo se escapa, y el que reclama es el cliente. La Orden de Trabajo de Gerencialab junta el servicio entero en un solo lugar y lo hace avanzar solo por su flujo, del agendamiento a la firma. Usted abre la OT y ve todo. Y cuando el auditor pregunta quién hizo qué, la respuesta ya está ahí.
Ver másInspección y recepción técnica
El problema que se detecta en la puerta cuesta minutos. El mismo problema descubierto tres etapas después cuesta la corrida entera. Aquí la muestra solo entra a la cola de análisis después de pasar por su control, con el protocolo que usted diseñó para cada tipo de muestra.
Ver másResultado correcto, listo para auditoría.
Usted sabe lo que cuesta un número equivocado: la corrida vuelve a la mesada, el cliente cuestiona el informe y el auditor quiere saber de dónde salió. Gerencialab cierra esa puerta. El analista registra lo que midió y el resultado sale calculado, verificado y trazable, de la recepción al informe firmado. Entrega más rápido, rehace menos y llega a la auditoría con la historia de cada resultado lista.
Ver másControl de Calidad estadístico
Armar una carta de Levey-Jennings a mano y juzgar una regla de Westgard a ojo es donde el control de calidad se vuelve tiempo perdido y espacio para el error. Aquí usted registra el control y la corrida vuelve evaluada: la carta sale automática y el sistema dice, sin vueltas, si acepta, alerta o rechaza.
Ver másNingún informe sale sin una segunda mirada
Un resultado equivocado que llega al cliente no vuelve solo: se vuelve retrabajo, una retractación y una relación tensa. La revisión en dos niveles es la barrera que lo sostiene. El analista registra, el revisor verifica, y ningún informe sale sin ese visto bueno.
Ver másInformes y firma digital
Imprimir, firmar con lapicera, escanear y archivar es el ritual que hace perder informes y demora al cliente. Aquí el informe sale de su plantilla, recibe firma digital ICP-Brasil directo en el PDF y lleva un código que el cliente verifica solo, sin login alguno.
Ver másTrazabilidad en árbol y rastro de auditoría
El pedido más temido de la auditoría es simple: muéstrame la historia de esta muestra. Cuando eso se vuelve una búsqueda en tres sistemas, se vuelve horas perdidas y un sudor frío. Aquí usted hace clic en la muestra y el árbol entero se abre: propuesta, contrato, Orden de Trabajo, parámetros, informe, todo vinculado.
Ver másImportación de equipos y planillas
Digitar 100 lecturas desde el visor del equipo es donde el decimal se corre y el número correcto se vuelve el equivocado. Aquí usted exporta el resultado a un archivo, lo sube y el sistema lo carga todo. La lectura entra ligada a la muestra correcta y al equipo que midió.
Ver másRecolección por profundidad
En el mismo punto, el suelo de 0-20cm no cuenta la misma historia que el de 20-40cm, y volcarlo todo en una sola muestra borra esa diferencia. Aquí cada capa es una muestra con su propia profundidad y su propio resultado, pero las capas se reúnen en un informe consolidado del punto.
Ver másPreguntas frecuentes
¿Gerencialab interactúa directo con el puerto serial del instrumento, en tiempo real?
No en la versión actual. Lo que existe es importación de resultados de equipos y planillas por archivo, más cálculo automático vía la planilla del método. Preferimos decir la verdad sobre eso a prometer una captura serial que no entregamos.
¿Se puede comparar el resultado con más de una legislación?
Sí. Cada muestra compara contra hasta tres legislaciones a la vez (principal, secundaria y terciaria), mostrando el límite máximo permitido de cada una junto al resultado y destacando lo no conforme en rojo.
¿Qué reglas de control de calidad están listas?
Carta de Levey-Jennings, las seis reglas de Westgard (1-2s, 1-3s, 2-2s, R-4s, 4-1s, 10x), CUSUM (ISO 7870-4) y EWMA (ISO 7870-6). Más MRC con control de vigencia y holding times por parámetro y matriz.
¿La firma del informe es válida jurídicamente?
Sí. Es firma digital ICP-Brasil con certificado A1, aplicada directo al PDF, con sello de firma y código de validación por portal público para que el cliente verifique.
¿Cómo funciona la cancelación de muestra?
En dos etapas. El operador la solicita con motivo, el supervisor confirma con contraseña. Mientras está pendiente, se puede revertir. Nada desaparece sin doble chequeo.
¿Sirve para un laboratorio acreditado ISO/IEC 17025?
Para eso fue hecho. Alcances acreditados, control de calidad estadístico, control de equipos y calibración, trazabilidad en árbol, rastro de auditoría y principios ALCOA+. Conformidad nativa, sin add-on.
¿Quiere ver el LIMS funcionando con la rutina de su laboratorio?
Agende una demo y véalo con sus propios datos: la muestra entra por escáner, el CC sale evaluado, el informe sale firmado. Sin promesas, usted lo ve funcionar.