Ordem de serviço

Ordem de serviço com o serviço inteiro em uma tela

A OS reúne amostras, análises, embalagens, consumíveis, equipamentos e documentos do serviço. As etapas seguem o fluxo configurado pelo laboratório, e as alterações ficam no histórico com usuário e data.

Tela ilustrativa do sistema. Dados de demonstração, não representam resultados de clientes.

O que você encontra nesta área

Etapa de cada serviço na lista

A lista de OS mostra em que etapa cada serviço está, como agendamento, coleta, laboratório ou assinatura. Os filtros ajudam a encontrar o que está parado.

O serviço reunido na mesma OS

Amostras, análises, embalagens, consumíveis, equipamentos, inspeção e histórico ficam em abas da própria OS.

Fluxo configurado pelo laboratório

O laboratório define as etapas e as transições do fluxo da OS. O sistema conduz cada serviço por esse caminho.

Documentos gerados a partir da OS

Etiquetas, plano de amostragem, fichas de análise e documento de subcontratação são gerados com os dados da OS, em PDF. A lista também pode ser exportada em PDF ou Excel.

Coletas recorrentes programadas

Planos de coleta com calendário e periodicidade geram as ordens de serviço automaticamente nas datas programadas.

Histórico de alterações da OS

As alterações ficam registradas com usuário e data e podem ser consultadas na aba de histórico.

Cancelamento em duas etapas

O cancelamento exige motivo e a confirmação de um supervisor. Enquanto a solicitação está pendente, ela pode ser revertida.

Documentos que saem da própria OS

Ao selecionar a OS na lista, o menu de documentos gera o que o laboratório precisa imprimir ou enviar, com os dados já preenchidos.

Etiquetas

Etiquetas de todas as amostras e embalagens da OS, em código de barras ou QR, no layout da impressora usada pelo laboratório.

Fichas de análise e plano de amostragem

A ficha de análise pode ser agrupada por OS, por amostra ou para subcontratado. O plano de amostragem também sai da OS, em PDF.

Subcontratação

Quando um parâmetro vai para outro laboratório, o documento de subcontratação traz a amostra e os parâmetros que ele vai receber.

Perguntas frequentes

Consigo adaptar o fluxo da OS à rotina do meu laboratório?

Sim. O laboratório define as etapas e as transições do fluxo. A configuração é feita na implantação e pode ser revista depois.

As OS de coleta recorrente podem ser geradas automaticamente?

Sim. O plano de coleta define calendário e periodicidade, e o sistema gera cada OS na data programada. O método e o plano de amostragem são definidos pelo laboratório.

Como consulto o que aconteceu com um serviço?

A aba de histórico da OS mostra as alterações com usuário e data. Cada amostra também tem uma linha do tempo própria.

Posso desfazer um cancelamento?

Enquanto o supervisor não confirma, sim. Depois da confirmação, o motivo fica registrado no histórico.

Quer ver esta etapa com a rotina do seu laboratório?

Demonstração online gratuita, de aproximadamente 30 minutos. Nossa equipe adapta os exemplos à rotina do seu laboratório.