100+ laboratórios · Recursos para rotinas alinhadas à ISO/IEC 17025

Da coleta de água ao laudo: acompanhe cada etapa em um sistema

Organize pontos e campanhas, registre amostras em campo, controle análises e compare resultados com os limites que seu laboratório cadastrou e validou para cada matriz.

Para quem é

Para laboratórios que analisam água para consumo humano, efluentes e corpos d'água, com volume alto de amostras e uma referência diferente para cada matriz.

Água para consumo humano.

Controle e vigilância da qualidade da água. Cada resultado é comparado com os limites do padrão de potabilidade que o laboratório cadastrou.

Efluentes.

Monitoramento de lançamento com DBO, DQO, sólidos, nutrientes e os demais parâmetros pedidos na licença ambiental.

Águas superficiais.

Rios, represas e outros corpos d'água avaliados pelos padrões da classe informada para cada ponto.

Campanhas recorrentes.

Planos de coleta com calendário e periodicidade geram as ordens de serviço de cada ciclo. O plano de amostragem é definido pelo laboratório.

Técnico coletando amostra de água em campo com tablet na mão
Coleta em campo

Registro da coleta mesmo onde não há sinal

Captação, ETA, ETE e rios muitas vezes ficam sem internet. O aplicativo baixa as coletas do dia, registra fotos, GPS, assinatura e checklist sem conexão e envia os registros quando a conexão volta.

  • Coletas do dia baixadas no aparelho
  • Fotos, GPS e checklist anexados à amostra
  • Envio em lotes quando a conexão volta

Limites e referências: o laboratório cadastra, o sistema compara

O Gerencialab não traz legislação pré-cadastrada. Seu laboratório cadastra as legislações, as matrizes e os valores máximos permitidos que usa. No lançamento, o sistema compara cada resultado com esses limites e destaca o que ficou fora.

Exemplo: água para consumo humano.

O laboratório cadastra os parâmetros e limites do Anexo XX da Portaria de Consolidação GM/MS nº 5/2017, na redação da Portaria GM/MS 888/2021. Controle: cada resultado é comparado no lançamento. Limitação: o sistema não acompanha mudanças na norma; o cadastro é atualizado pelo laboratório.

Exemplo: efluentes.

O laboratório cadastra os padrões de lançamento exigidos, como os da CONAMA 430/2011, e as condições da licença. Controle: cada parâmetro é comparado com o padrão do serviço. Limitação: padrões estaduais e da licença também precisam ser cadastrados.

Exemplo: águas superficiais.

O laboratório cadastra os padrões por classe da CONAMA 357/2005 e vincula a classe ao serviço do ponto. Controle: comparação com a classe cadastrada. Limitação: o enquadramento do corpo d'água é definido pelo órgão competente, não pelo sistema.

Uma referência por serviço.

Água potável, efluente e corpo d'água ficam em serviços separados, cada um com a legislação vinculada. Isso ajuda a reduzir a troca de tabela na conferência.

Os limites e suas atualizações são mantidos pelo laboratório.

As decisões técnicas, como critérios de aceitação, regra de decisão, validação de métodos e liberação de resultados, são do laboratório. O sistema registra e organiza essas decisões.

Bancada de análise de água com frascos etiquetados e sonda multiparâmetro
Da bancada ao laudo

Resultado comparado com o limite que o laboratório cadastrou

No lançamento, cada parâmetro é comparado com os limites do serviço, e o que ficou fora aparece destacado para a revisão técnica. O laudo sai em modelo configurável, com assinatura e controle de versão.

  • Comparação com os limites cadastrados para o serviço
  • Revisão dos resultados antes da assinatura e da liberação
  • Assinatura ICP-Brasil quando há certificado A1 cadastrado

SISAGUA: dados exportados, envio feito pela equipe

Exporte dados estruturados para apoiar a preparação do reporte. O envio ao SISAGUA é realizado pela equipe, não automaticamente pelo sistema.

Planilhas para preparar o reporte.

Os resultados podem ser exportados em planilhas XLSX ou CSV, que a equipe usa para montar o arquivo do reporte.

Conferência e envio pela equipe.

A conferência dos dados e o envio ao SISAGUA ficam com a equipe responsável pelo controle da qualidade da água.

O sistema exporta os resultados em planilhas que apoiam a preparação do envio ao SISAGUA. Ele não gera o layout oficial nem envia os dados ao SISAGUA.

Tempo desde a coleta e prazo de início dos ensaios

Registrar o tempo desde a coleta não é o mesmo que validar o holding time de forma automática. Veja o que o sistema registra e o que continua com o laboratório.

Coleta registrada com data e hora.

A amostra guarda a data da coleta e o histórico de cada etapa, com autor e horário.

Prazo de início cadastrado por ensaio.

No cadastro do ensaio, o laboratório informa o prazo em horas, contado a partir da coleta.

Marcação na revisão, com a regra ativada.

Quando o laboratório ativa a regra, o ensaio iniciado depois do prazo aparece marcado na revisão de resultados e sai no laudo sem o selo de acreditação.

A análise fora do prazo não é bloqueada.

O sistema não impede a análise fora do prazo. Prazos de preservação, critérios de aceitação da amostra e a decisão sobre o resultado são do laboratório, conforme o método.

Como o Gerencialab apoia a rotina

Da ficha de coleta ao laudo, com menos retrabalho entre as etapas.

Campanhas com muitas amostras.

As ordens de serviço são geradas a partir do plano de coleta, a amostra composta é registrada e as etiquetas com código de barras ou QR saem em lote.

Prazos de monitoramento à vista.

Coleta recorrente, calendário com feriados e fluxo de ordens de serviço mostram o que vence e quando.

Rota do dia para o coletor.

O roteiro sai com a ordem das paradas. O aviso de rota por WhatsApp funciona quando essa integração está configurada.

Pontos e dados de campo.

O laboratório cadastra os pontos e monta formulários com os campos da coleta, como profundidade, condição do ponto e observações.

Resultados de equipamentos por arquivo.

Os resultados de equipamentos entram por arquivo (CSV, TXT, XLS, XLSX, ASTM, HL7, XML, JSON ou texto em colunas fixas), por um agente local que monitora uma pasta, por envio manual ou por webhook. Cada equipamento é configurado e testado com o laboratório. Captura serial contínua não está disponível na versão atual.

Cada amostra tem histórico da proposta ao laudo, e a trilha de auditoria registra quem fez, o quê e quando nos principais cadastros e resultados. Em uma auditoria, a equipe consulta o histórico de um resultado sem procurar em pastas.

Módulos usados em água e saneamento

Módulos disponíveis conforme escopo contratado.

Coleta e logística.

Rotas, agenda do coletor, coleta recorrente e aplicativo com modo offline e GPS.

Amostras.

Recebimento com código de barras ou QR, fotos, amostra composta e histórico até o descarte.

Laboratório e análises.

Métodos e parâmetros por matriz, revisão de resultados e importação de arquivos de equipamentos e planilhas.

Controle de qualidade.

Materiais de referência controlados por lote e validade e cartas de controle com regras de Westgard.

Laudos e modelos.

Modelo configurável, assinatura e PDF, com controle de versão do modelo.

BI e relatórios.

Painéis e exportações em XLSX, CSV ou PDF para a gestão e para preparar o reporte ao SISAGUA.

O que existe hoje e onde estão os limites

Status de cada recurso citado nesta página, conforme a versão atual do sistema.

Recursos e limites atuais

Legislações e limites

Depende de configuração
O que existe hoje
O laboratório cadastra legislações, matrizes e valores máximos permitidos, e o sistema compara cada resultado com os limites cadastrados para o serviço.
Limite / responsabilidade do laboratório
As legislações não vêm pré-cadastradas. O cadastro, a conferência e a atualização dos limites são responsabilidade do laboratório.

Dados para o SISAGUA

Parcial
O que existe hoje
Os resultados podem ser exportados em planilhas genéricas, usadas pela equipe para preparar o envio ao SISAGUA.
Limite / responsabilidade do laboratório
O sistema não gera o layout do SISAGUA nem envia dados ao sistema do governo. A conferência e o envio são feitos pelo laboratório.

Aplicativo de coleta com modo offline

Disponível
O que existe hoje
O aplicativo baixa as coletas, inclusive PDFs, para trabalho sem internet. Registra fotos, assinatura do cliente, GPS e checklist, e envia em lotes, com nova tentativa, quando a conexão volta.
Limite / responsabilidade do laboratório
O modo offline cobre as operações confirmadas em teste no aparelho. Valide o fluxo da sua coleta em modo avião durante a implantação.

Amostragem

Parcial
O que existe hoje
Planos de coleta com calendário e periodicidade, que geram as ordens de serviço automaticamente, e registro da coleta em campo pelo aplicativo.
Limite / responsabilidade do laboratório
Não há plano de amostragem estatístico, como ISO 2859 ou AQL. O método e o plano de amostragem são definidos pelo laboratório.

Importação de resultados de equipamentos

Por importação de arquivo
O que existe hoje
Importa resultados de arquivos CSV, TXT, XLS e XLSX e dos formatos ASTM E1394, HL7 v2, XML, JSON e texto em colunas fixas. O arquivo chega por um agente instalado no laboratório que monitora uma pasta, por envio manual ou por webhook.
Limite / responsabilidade do laboratório
O sistema não se conecta à porta serial nem diretamente ao equipamento. Os perfis de importação prontos são genéricos, sem leitor específico por fabricante ou modelo, e cada equipamento é configurado e testado com o laboratório.

Normas citadas nesta página

As normas abaixo são exemplos de referências que o laboratório pode cadastrar. Elas não vêm cadastradas no sistema.

Referências técnicas
NormaSituaçãoDo que trataFonte oficial

Portaria GM/MS nº 888, de 4 de maio de 2021

Portaria GM/MS 888/2021

VigenteProcedimentos de controle e de vigilância da qualidade da água para consumo humano e padrão de potabilidade.O texto em vigor fica no Anexo XX da Portaria de Consolidação GM/MS nº 5/2017, com a redação da Portaria 888/2021 e da Portaria GM/MS nº 2.472/2021. O anexo prevê revisão no prazo de cinco anos ou a qualquer tempo.Fonte oficial

Resolução CONAMA nº 357, de 17 de março de 2005

CONAMA 357/2005

Parcialmente revogadaClassificação dos corpos d'água, diretrizes para o enquadramento e padrões de qualidade por classe.A CONAMA 430/2011 revogou os artigos sobre lançamento de efluentes (arts. 24 a 37, 39, 43, 44 e 46). A classificação e os padrões por classe seguem vigentes. Também foi alterada pelas Resoluções 370/2006, 397/2008 e 410/2009.Fonte oficial

Resolução CONAMA nº 430, de 13 de maio de 2011

CONAMA 430/2011

VigenteCondições e padrões de lançamento de efluentes em corpos d'água receptores.Complementa e altera a CONAMA 357/2005.Fonte oficial

Referências conferidas em 26/10/2026. Os limites e suas atualizações são mantidos pelo laboratório.

Perguntas frequentes

Os limites da Portaria GM/MS 888/2021 e da CONAMA 357/2005 vêm cadastrados no sistema?

Não. O sistema tem o cadastro de legislações, matrizes e valores máximos permitidos, e o laboratório registra, confere e atualiza os limites. Na implantação, a equipe ajuda a montar esse cadastro.

O sistema envia os dados ao SISAGUA?

Não. Exporte dados estruturados para apoiar a preparação do reporte. O envio ao SISAGUA é realizado pela equipe, não automaticamente pelo sistema. Hoje a exportação usa planilhas genéricas e não gera o layout oficial do SISAGUA.

Como funciona a coleta em local sem sinal?

O aplicativo baixa as coletas do dia e registra fotos, GPS, assinatura e checklist sem internet. Quando a conexão volta, envia os registros em lotes, com nova tentativa em caso de falha. O modo offline cobre as operações confirmadas em teste no aparelho. Valide o fluxo da sua coleta em modo avião durante a implantação.

Como o sistema sabe qual limite usar?

Cada serviço tem a legislação vinculada a ele. Água potável, efluente e corpo d'água ficam em serviços separados, cada um com os limites que o laboratório cadastrou.

O sistema controla o holding time?

Em parte. O laboratório cadastra o prazo de início de cada ensaio, em horas a partir da coleta. Com a regra ativada, o ensaio iniciado fora do prazo aparece marcado na revisão e sai no laudo sem o selo de acreditação. O sistema não bloqueia a análise, e a decisão sobre a amostra é do laboratório.

Importa resultado de equipamento?

Os resultados de equipamentos entram por arquivo (CSV, TXT, XLS, XLSX, ASTM, HL7, XML, JSON ou texto em colunas fixas), por um agente local que monitora uma pasta, por envio manual ou por webhook. Cada equipamento é configurado e testado com o laboratório. Captura serial contínua não está disponível na versão atual.

Veja o Gerencialab com a rotina do seu laboratório de água.

Na demonstração, mostramos o cadastro de limites, a coleta pelo aplicativo e a emissão do laudo com exemplos do seu tipo de amostra.