Acreditação reconhece a competência de um laboratório para atividades descritas em escopo; certificação atesta que um sistema, produto ou pessoa atende a requisitos definidos.
Para um laboratório, a diferença muda o que pode ser afirmado ao cliente. ISO 9001 certificada não transforma ensaio em acreditado, e ISO 17025 não é um selo genérico para qualquer serviço.
O que cada avaliação responde?
A certificação de sistema pergunta se processos de gestão atendem à norma aplicável. A acreditação combina sistema e competência técnica: método, pessoal, equipamento, rastreabilidade e validade de resultados para um escopo específico.
Qual delas o laboratório precisa?
Depende do mercado e do requisito legal ou contratual. Acreditação é a via quando se precisa demonstrar competência técnica reconhecida. Certificação ISO 9001 pode apoiar gestão mais ampla, mas não substitui a ISO 17025.
Como comunicar sem induzir o cliente ao erro?
Use o termo correto, confira o escopo vigente e deixe claro quais atividades estão acreditadas. Evite dizer que o laboratório inteiro é acreditado quando apenas ensaios definidos constam no escopo.
Checklist para aplicar
- Finalidade definida
- Requisito do cliente verificado
- Escopo vigente consultado
- Comunicação comercial revisada
- Símbolo usado conforme regra
Perguntas frequentes
ISO 17025 é certificação?
No contexto brasileiro de laboratórios, a competência segundo a ISO 17025 é reconhecida por acreditação da Cgcre, não por uma certificação genérica do laboratório.
Ter ISO 9001 ajuda na acreditação?
Pode facilitar práticas de gestão, mas a avaliação ISO 17025 exige evidência técnica própria e requisitos específicos de laboratório.
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Fontes oficiais consultadas
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